PRIVACY POLICY プライバシーポリシー
株式会社アアルト(以下「当社」といいます)は、宿泊施設の運営代行および関連サービスを提供する事業者として、利用者・オーナー様等の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条(法令等の遵守)
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
第2条(取得する個人情報)
当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 宿泊者の氏名、住所、生年月日、職業、本人確認書類に記載された情報
- 物件オーナーの口座情報
- その他、サービス提供に必要な情報
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 宿泊予約管理
- オーナーへの収益報告
- 運営委託管理費の請求
- 法令遵守のための記録管理
- 上記に付随または関連する業務の遂行
第4条(第三者提供)
当社は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
第5条(業務委託)
当社は、現時点において業務の外部委託を行っていません。将来的に委託を行う場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第6条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の措置を講じます。
- クラウド上での暗号化保存
- 担当者ごとのアクセス権限の制御
- 退職者アカウントの速やかな削除
- 上記に加え、適切な物理的・技術的セキュリティ対策
第7条(保存期間と削除方法)
- 宿泊者情報はチェックアウトから3年間保管後、削除します。
- オーナー契約関連情報は契約終了後5年間保管後、削除します。
- 削除は、物理的廃棄または電子データの完全消去(復元不可能な方法)により行います。
第8条(Cookie等の利用)
当社ウェブサイトでは、Cookie、アクセス解析ツール、広告配信サービス等は利用しておりません。
第9条(保有個人データに関する権利行使)
- ご本人は、当社が保有する自己の個人データについて、開示、訂正、利用停止または削除を請求することができます。
- 当社は、本人確認を行った上で、合理的な範囲内でこれに対応します。
- 手数料は一切いただきません。
- 受付方法はメールのみとします(下記「お問い合わせ先」参照)。
第10条(お問い合わせ先)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口にて受け付けます。
株式会社アアルト
代表者:坂本 奈未
メールアドレス:info.aalto.minpaku★gmail.com(★を@に変更してください)
※電話番号は公開しておりません。
第11条(改定)
本ポリシーは、法令や事業内容の変更等に応じて予告なく改定することがあります。改定後は当社ウェブサイトに掲載する方法で公表いたします。
制定日:2025年10月1日
